top of page

CONTACTO VENTAS

También puedes realizar la compra por WhatsApp al +51970311526

HORARIO DE ATENCIÓN: 

De 8am a 10pm 

 

CONTACTO POST VENTA 

Si tienes alguna duda con respecto a tu pedido nos puedes escribir a este número +51970311526, también puedes realizar el seguimiento de tu pedido por ese medio.

Encantados de ayudarte! 

HORARIO DE ATENCIÓN: 

De 8am a 10pm 

¿Tienes alguna otra duda?

Escríbenos a este número +51970311526 o envíanos un correo a contactomunnshoes@gmail.com

 

Thanks for submitting!

  • ¿Cómo comprar por la web?
    Es súper fácil, puedes revisar los pasos aquí: https://youtu.be/koVbz9JbZGs
  • ¿Es necesario registrar mi correo para comprar a través de la web?
    Sí, ya que enviamos códigos de descuento a través del correo.
  • ¿Qué hago si no puedo comprar por la web?
    Puede escribirnos mediante mensaje directo en Instagram a @munnshoes o por WhatsApp al 970 311 526
  • ¿Cómo puedo pagar mi pedido?
    El pago por la web se puede realizar con tarjeta de crédito o débito, mientras que por Instagram y WhatsApp las opciones son: Transferencia, Depósito, YAPE y PLIN.
  • ¿Cuál es el plazo máximo para realizar el pago cuando se compra por la web?
    El plazo máximo es de 24 horas, ya que todos los modelos están sujetos a stock.
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?
    Para Lima Metropolitana y Provincia es de 5-7 días hábiles* *No incluyen sábados, domingos ni feriados.
  • ¿Puedo solicitar que el pedido se envíe a una dirección diferente a la que registré?
    Deberá comunicarse con nosotros previamente, ya que si el pedido se encuentra en proceso de envío no será posible un cambio.
  • ¿Puedo cambiar la talla del producto?
    Sí, puede revisar nuestra política de cambios y devoluciones aquí: https://www.munnshoesshop.com/about-4
  • ¿Cuánto es el costo de envío?
    Para Lima Metropolitana es 10 soles y Provincia es 20 soles.
  • ¿Puedo solicitar un cambio de modelo?
    No, puede revisar nuestra política de cambios y devoluciones aquí: https://www.munnshoesshop.com/about-4
FAQ
bottom of page