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Escríbenos a este número +51970311526 o envíanos un correo a contactomunnshoes@gmail.com
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¿Cómo comprar por la web?Es súper fácil, puedes revisar los pasos aquí: https://youtu.be/koVbz9JbZGs
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¿Es necesario registrar mi correo para comprar a través de la web?Sí, ya que enviamos códigos de descuento a través del correo.
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¿Qué hago si no puedo comprar por la web?Puede escribirnos mediante mensaje directo en Instagram a @munnshoes o por WhatsApp al 970 311 526
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¿Cómo puedo pagar mi pedido?El pago por la web se puede realizar con tarjeta de crédito o débito, mientras que por Instagram y WhatsApp las opciones son: Transferencia, Depósito, YAPE y PLIN.
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¿Cuál es el plazo máximo para realizar el pago cuando se compra por la web?El plazo máximo es de 24 horas, ya que todos los modelos están sujetos a stock.
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¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?Para Lima Metropolitana y Provincia es de 5-7 días hábiles* *No incluyen sábados, domingos ni feriados.
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¿Puedo solicitar que el pedido se envíe a una dirección diferente a la que registré?Deberá comunicarse con nosotros previamente, ya que si el pedido se encuentra en proceso de envío no será posible un cambio.
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¿Puedo cambiar la talla del producto?Sí, puede revisar nuestra política de cambios y devoluciones aquí: https://www.munnshoesshop.com/about-4
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¿Cuánto es el costo de envío?Para Lima Metropolitana es 10 soles y Provincia es 20 soles.
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¿Puedo solicitar un cambio de modelo?No, puede revisar nuestra política de cambios y devoluciones aquí: https://www.munnshoesshop.com/about-4
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